一、崗位職責
1、深入了解公司芯片及 IoT 方案，利用公司技術支持平臺或郵件系統向客戶提供各類技術支持；
2、能夠測試和分析客戶提出的各類問題，快速響應并解決；
3、對內與各部門緊密合作，對外與客戶流暢溝通，以解決問題為導向，加速客戶項目的進程；
4、在支持過程中，維持良好客戶關系，獲得客戶認同；
5、及時總結與分享各類問題，不斷改進、優化內部各項流程。（芯片人才）
二、任職要求
1、計算機、電子工程、通信、自動化等相關專業，本科及以上學歷；
2、具備一定的 C / C++ 語言和嵌入式開發能力；
3、熟悉網絡協議、外設驅動，了解 Wi-Fi / 藍牙協議者優先；
4、有物聯網芯片開發，ESP8266 / ESP32 開發經驗優先；
5、具備優秀的溝通表達能力、學習能力及技術文檔編寫能力。（半導體人才）
三、本文總結
更多關于「技術支持工程師」職位相關信息請訪問高芯圈官網查看，高芯圈是芯片半導體行業的人才求職招聘網站平臺，專注芯片設計、芯片封裝、芯片制造、芯片研發、半導體芯片、半導體制造、半導體研發等行業的人才求職招聘服務，提供求職招聘、人才篩選、薪酬報告、人事外包等服務與解決方案，芯片半導體職業機會盡在高芯圈。
